Herunder finder du de vigtigste pointer fra vores handelsbetingelser. Læs den fulde beskrivelse af handelsbetingelserne nederst på siden. 

FORSENDELSE OG FRAGT
Alle ordre vil blive sendt afsted i løbet af ugens almindelige arbejdsdage, mandag til fredag. Alle ordre afsendes som udgangspunkt i løbet af 1-3 hverdage.

Fragtomkostninger

DK / HOME DELIVERY	45 DKK	GRATIS VED KØB OVER 599 DKK
DK / PAKKESHOP	35 DKK	GRATIS VED KØB OVER 599 DKK
THE WORLD	Price vary	PRICE WILL SHOW AT CHECKOUT

* For visse områder kan der forekomme yderligere forsendelsesgebyrer 

 

BEKRÆFTELSE
Du vil modtage en bekræftelsesmail efter din ordre er blevet godkendt og en forsendelses godkendelse ligeså snart din ordre er på vej til dig.

BETALINGSMETODER
Vi accepterer følgende kort: Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, Paypal og Mobilepay. Hvis dit kort ikke er på denne liste så kontakt os venligst.

BYTTE OG RETURNERING
Vi har gratis retunering 100 dage efter du har foretaget dit køb, du skal blot skrive en mail til andrea@krullstudio.dk og oplyse dit ordrenummer.

HVORDAN MAN RETURNERER
Kontakt andrea@krullstudio.dk og oplys dit ordrenummer.

Tilbagebetaling vil blive foretaget så hurtigt som muligt, og Krull Studio returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.

Hvis du har flere spørgsmål, så må du endelig ikke holde dig tilbage og endelig kontakte os på andrea@krullstudio.dk 

_________________

Vilkår og Betingelse
Virksomhedsnavn: KRULL STUDIO

CVR nr.: 42199265

År grundlagt: 2021

Adresse: Vesterbro, Copenhagen

Officiel e-mail addresse: andrea@krullstudio.dk

Officiel web-site: www.krullstudio.dk

Vilkår og betingelser som er beskrevet herunder omhandler webshoppen og salg på Krull Studio på adr. www.krullstudio.dk

Privat
Den personlige information du opgiver til Krull Studio webshop vil kun blive brugt til at opfylde de tilsagn Krull Studio webshop har, og for at forsikre dig om den bedste service.

Informationen bliver gemt af Krull Studio for at være sikker på at have den rigtige information i så fald der skulle opstå fejl med forsendelse. Alle ansatte hos Krull Studio har adgang til denne information.

Dine informationer bliver vidergivet til fragt/forsendelses kontoret for at din ordre kan blive udført. Ingen følsomme oplysninger bliver vidergivet. Som kunde hos Krull Studio har du ret til at få opgivet hvilke informationer vi har gemt ifølge persondataloven. Alle henvendelser angående dette kan ske til andrea@krullstudio.dk

Hvis du ønsker at ende din tilmelding af information fra Krull Studio webshop, kontakt os da på email: andrea@krullstudio.dk

Cookies
Krull Studio bruger Cookies for at forbedre din oplevelse når du bruger vores webshop. Cookies identificerer din computer og tillader websitet at huske dine personlige settings. Krull Studio webshop vil ikke fungerer optimalt hvis cookies ikke er tilladt i din web browser.

Ansvarsfraskrivelse
Krull Studio webshop har ambitionerne om at websitet altid er velfungerende, dog kan vi ikke garanterer dette.

Krull Studio webshop kan desværre ikke garanterer at alle produkter vist, er tilgængelige for handel når du ligger en ordre.

Hvis den vare du gerne vil have ikke længere er på lager vil du blive kontaktet hurtigt efter din ordre er lagt på mail eller din ordre vil blot blive annulleret.

Alt efter din computers farveindstilling kan farver på produkter tage sig anderledes ud på billeder på Krull Studio webshoppen end i virkeligheden. 

Krull Studio webshop er ikke ansvarlig overfor disse forskellige de eventuelt kunne forekomme.

Priser
Priserne på hvert produkt er uden fragt men derimod inklusiv den danske VAT (25%) og al import skat indenfor EU

Køb skattefrit udenfor EU
Vi tilbyder skattefrit køb på ordre fra ikke-EU lande. VAT (25% af den totale pris) vil blive fratrukket automatisk ved checkout, når forsendelses landet er valgt.

Lokale skatter
Bemærk venligst at lokale gebyrer (told og moms) kan forekomme afhængig af din region og lokale toldafgifter. Disse gebyrer er på egen regning.

Pris ændringer
Krull Studio webshop forbeholder sig ret til at ændre priserne på de solgte produkter. Priserne på produkterne vil i løbet af bestillingen være gyldige i hele den pågældende proces.

Betaling
Krull Studio webshop accepterer betaling på Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, American Express, Paypal og Mobilepay.

Krull Studio webshop forbeholder sig ret til at ændre priserne på de solgte produkter. 

Pengene vil blive trukket fra din konto, når varen afsendes. 

Fragtomkostninger

DENMARK	45 DKK	GRATIS VED KØB OVER 1000 DKK
PICK UP DK	GRATIS	PICK UP VESTERBRO KBH K
THE WORLD	PRICE UPON CHECKOUT	CONTACT FOR SPECIAL SHIPPING QUOTE

* For visse områder kan der forekomme yderligere forsendelsesgebyrer

Ordrebekræftelse
Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort efter bestilling.

Forsendelse bekræftelse
Din ordre vil blive afsendt inden for 1-3 arbejdsdage dage fra det tidspunkt, hvor du bestilte din bestilling. Så snart din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse via e-mail. For købere uden for Danmark vil forsendelsesbekræftelsen indeholde transport- og sporingsnummeroplysninger. For købere i Danmark vil fragtoplysningerne indeholde fragtoplysninger.

Leveringstid
Krull Studio webshop sender plakater ud hver eneste dag, og kunderne bør forvente at modtage deres varer inden for 1-3 dage, fra den dag du modtager forsendelsesbekræftelsen.

Valutaer
Krull Studio webshop kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle valutakursændringer eller valutakurser, som en bank måtte have, når der skiftes EUR til en anden valuta.

Udveksling, returnering, refusion og klagerettigheder 
Kunden forbeholder sig retten til at returnere varerne inden for to uger (14 dage) for modtagelsen af varen på betingelse af følgende: Varerne returneres i samme stand og mængde som ved modtagelse.  

Returnerede varer kontrolleres, og hvis ovennævnte betingelser er opfyldt, deponeres beløbet tilbage på kundens konto.

Når du udøver din ret til at returnere en vare, betales forsendelsen af kunden. Ved returnering af en vare skal du vedlægge den udfyldte returformular, der er angivet i pakken. Krull Studio webshop kompenserer ikke for returnerede pakker, der er gået tabt i returforsendelsen - derfor anbefaler vi en forsikret forsendelsesmetode med et sporingsnummer. Restitutioner for returnerede produkter vil ske hurtigst muligt, senest 30 hverdage efter Krull Studio webshop modtager de returnerede produkter.

Hvis du ønsker at udveksle din ordre, bemærk venligst hvilken størrelse du vil have i stedet.

Hvis varen du modtager er defekt eller på anden vis har fejl, har du 24 måneders reklamationsret. Dog skal du oplyse klagen inden for rimelig tid, hvilket i dette tilfælde er senest 2 måneder efter du har modtaget varen. 

Kontaktoplysninger til kundeservice
Har du spørgsmål, bedes du kontakte kundeservicen på hi@krullstudio.dk

Sidste opdatering
17.06.2024